FAQ SunMarket

Pilih produk yang diinginkan, isi nama dan email, lalu bayar menggunakan QRIS. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan langsung menerima akses produk.

Tidak! Anda tidak perlu mendaftar atau login. Cukup isi nama dan email, bayar, dan produk langsung dikirim ke email Anda.

Saat ini kami menerima pembayaran via QRIS. Anda bisa menggunakan aplikasi e-wallet seperti GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, atau m-banking dari berbagai bank.

Kami memberikan garansi penuh untuk setiap produk. Jika produk tidak diterima, silakan hubungi tim support kami via WhatsApp dan kami akan segera membantu.

Ya, semua produk yang kami jual adalah akses legal dan original. Anda mendapatkan akun premium dengan masa aktif penuh sesuai berlangganan.

Pengiriman bersifat otomatis dan instan. Biasanya hanya membutuhkan waktu beberapa detik setelah pembayaran dikonfirmasi.

Setiap pesanan memiliki ID unik yang dikirim ke email Anda. Gunakan ID tersebut untuk melacak status pesanan di halaman Order Success atau hubungi customer service kami.

Kami memiliki kebijakan refund 24 jam untuk produk yang bermasalah. Silakan hubungi customer service dengan menyertakan Order ID dan bukti masalah yang dialami.

Ya, kami melayani pembelian bulk untuk perusahaan atau komunitas. Hubungi tim sales kami via WhatsApp untuk mendapatkan penawaran khusus dan harga spesial.

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan data Anda. Semua informasi pribadi dienkripsi dan tidak akan dibagikan ke pihak ketiga. Baca Kebijakan Privasi kami untuk detail lengkap.

Saat ini sistem kami hanya mendukung satu kode promo per transaksi. Silakan pilih kode promo dengan diskon terbesar untuk mendapatkan penghematan maksimal.

Jika akun bermasalah (tidak bisa login, sudah digunakan, dll), segera hubungi customer service kami dengan menyertakan Order ID. Kami akan memberikan penggantian akun atau refund penuh.